Der „Fehler 500“ bei der Withings Body+ Waage ist ein häufiger Hinweis auf ein Kommunikationsproblem. Er tritt in der Regel auf, wenn die Waage ihre Daten nicht korrekt an die Withings-Cloud übertragen kann. Die Antwort lautet: Meist liegt es an einer instabilen WLAN-Verbindung oder einem Serverproblem – durch einfache Maßnahmen lässt sich der Fehler schnell beheben.
Das bedeutet konkret: Mit einem Neustart, einer WLAN-Prüfung und ggf. einer Neuverbindung in der Withings-App bekommst du die Waage wieder zuverlässig zum Laufen.
Was bedeutet Fehler 500 bei Withings?
- Kommunikationsfehler: Die Waage kann keine Verbindung zu den Withings-Servern aufbauen.
- WLAN-Problem: Schwaches Signal oder falsche Zugangsdaten verhindern die Synchronisierung.
- Serverstörung: Selten, aber möglich – die Withings-Cloud ist temporär nicht erreichbar.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Fehlerbehebung
- Batterien kurz entfernen
- Nimm alle Batterien aus der Waage, warte 30 Sekunden und setze sie wieder ein.
- Dies setzt die Verbindung neu und hilft oft sofort.
- WLAN überprüfen
- Stelle sicher, dass dein WLAN stabil läuft und die Waage in Reichweite des Routers steht.
- Achtung: Die Body+ Waage unterstützt nur 2,4 GHz WLAN, kein 5 GHz.
- Neu mit der App verbinden
- Öffne die Withings Health Mate App.
- Gehe zu Geräte → Body+ → Einstellungen → WLAN konfigurieren.
- Verbinde die Waage erneut mit deinem WLAN.
- Firmware-Update prüfen
- Falls die Waage sich verbinden lässt, prüfe in der App, ob ein Firmware-Update aussteht.
- Updates beheben oft Verbindungsfehler.
- Alternative Verbindung testen
- Teste die Synchronisation über Bluetooth: In der App koppeln und Messung durchführen.
- Wenn Bluetooth klappt, liegt das Problem eindeutig am WLAN.
- Serverstatus abwarten
- Falls mehrere Nutzer gleichzeitig betroffen sind, könnte es ein Serverproblem sein.
- Nach einigen Stunden funktioniert die Verbindung meist wieder automatisch.
Tipps für dauerhafte Stabilität
- Stelle den Router möglichst nah an den Ort, wo du die Waage nutzt.
- Vermeide Sonderzeichen im WLAN-Passwort (manchmal ein Grund für Abbrüche).
- Richte die Waage in der App neu ein, falls das Problem regelmäßig auftritt.
- Halte App und Firmware immer auf dem neuesten Stand.
Häufige Fragen zum Fehler 500
Liegt der Fehler 500 immer an meiner Waage?
Nein, manchmal liegt es an den Withings-Servern. Wenn viele Nutzer gleichzeitig betroffen sind, musst du nur warten.
Muss ich die Waage zurücksetzen?
Ein kompletter Reset ist nur nötig, wenn die Neuverbindung mit WLAN oder App nicht funktioniert. Meist reicht Batterien ziehen und WLAN neu einrichten.
Kann ich die Waage ohne WLAN nutzen?
Ja, Messungen werden lokal gespeichert und später synchronisiert, sobald die Verbindung wieder klappt.
Was mache ich, wenn mein Router nur 5 GHz unterstützt?
Stelle in den Router-Einstellungen sicher, dass auch ein 2,4 GHz Netz aktiv ist. Die Body+ Waage kann sich sonst nicht verbinden.
Zusammenfassung
Der Fehler 500 bei der Withings Body+ Waage bedeutet, dass die Kommunikation zwischen Waage und Server gestört ist. Häufige Ursachen sind WLAN-Probleme oder temporäre Serverstörungen. Mit einem Batteriereset, der WLAN-Prüfung und einer Neuverbindung über die Health Mate App lässt sich das Problem fast immer lösen.
Fazit
Fehler 500 klingt dramatisch, ist aber in den meisten Fällen schnell behoben. Ein Neustart, ein stabiles 2,4 GHz WLAN und eine Neuverbindung in der App sind die Schlüssel zum Erfolg. Falls es tatsächlich ein Serverproblem ist, hilft nur etwas Geduld – deine Messwerte gehen nicht verloren und werden nachträglich synchronisiert. Hast du schon getestet, ob deine Waage über Bluetooth normal Daten sendet?