Wenn deine AEG Waschmaschine den Fehler E20 anzeigt, steht normalerweise ein Problem mit dem Abpumpen von Wasser an. Dieses Problem kann ärgerlich sein, besonders wenn du darauf angewiesen bist, deine Wäsche rechtzeitig zu erledigen. Es gibt mehrere Ursachen für diesen Fehler, und das ist die gute Nachricht: Viele davon kannst du selbst beheben.
Ursachen für den Fehler E20
Der Fehler E20 kann durch unterschiedliche Faktoren verursacht werden. Hier sind die häufigsten Ursachen:
- Verstopfter Ablaufschlauch: Wenn der Schlauch, der vom Gerät zum Abfluss führt, verstopft ist oder Knicke hat, kann das Wasser nicht ablaufen.
- Defekte Pumpe: Die Pumpe selbst kann beschädigt oder defekt sein, was dazu führt, dass sie nicht richtig funktioniert.
- Blockierung im Flusensieb: Das Flusensieb kann durch Waschmittelreste, Flusen oder kleine Gegenstände verstopft sein.
- Elektrische Probleme: In seltenen Fällen kann ein elektrisches Problem oder ein Fehler im Steuergerät dafür verantwortlich sein.
So prüfst du die einzelnen Komponenten
Gehe die möglichen Ursachen Schritt für Schritt durch:
1. Ablaufschlauch überprüfen
Beginne mit dem Ablaufschlauch. Stelle sicher, dass er keine Knicke hat und frei von Verstopfungen ist. Du kannst den Schlauch einfach abnehmen und gründlich durchspülen, um sicherzustellen, dass alles frei ist.
2. Pumpe kontrollieren
Öffne die Waschmaschine und schaue dir die Pumpe an. Achte darauf, ob sie blockiert ist. Manchmal hilft es, die Pumpe zu reinigen oder manuell zu drehen, um festzustellen, ob sie sich bewegt. Solltest du Widerstand spüren, könnte ein Defekt vorliegen.
3. Flusensieb reinigen
Das Flusensieb befindet sich meist an der Vorderseite der Maschine. Öffne die Abdeckung, schau nach, ob sich dort Reste angesammelt haben, und reinige das Sieb gründlich. Das Flusensieb sollte regelmäßig, mindestens alle paar Monate, gereinigt werden.
4. Elektrische Komponenten überprüfen
Wenn alle vorherigen Schritte keine Lösung gebracht haben, könnte das Problem in der Elektrik liegen. Stelle sicher, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind und keine sichtbaren Schäden aufweisen. Hierfür kannst du eventuell einen Fachmann zu Rate ziehen.
Wenn die Maschine weiterhin Fehlermeldungen zeigt
Falls der Fehler trotz Überprüfung und Reinigung nicht verschwindet, könnte es an der Zeit sein, den Kundendienst zu kontaktieren. Eine Reparatur durch einen Fachmann kann notwendig sein, besonders wenn die Pumpe defekt ist oder das Steuergerät Probleme hat.
Zusätzlich ist es ratsam, die Garantiebedingungen deiner Waschmaschine zu prüfen. Möglicherweise sind bestimmte Reparaturen abgedeckt und du kannst Kosten sparen.
Vorbeugende Maßnahmen
Um zukünftige Probleme mit der AEG Waschmaschine zu vermeiden, beachte folgende Tipps:
- Reinige regelmäßig das Flusensieb.
- Überprüfe den Ablaufschlauch auf Knicke und Verstopfungen.
- Achte darauf, keine zu großen oder schweren Teile in die Maschine zu geben.
- Verwende die richtige Menge Waschmittel.
FAQ zu AEG Fehler E20
Wie kann ich den Fehler E20 selbst löschen?
Nachdem du Schlauch, Flusensieb und Pumpe gereinigt hast, ziehst du den Netzstecker für etwa fünf bis zehn Minuten. Danach steckst du ihn wieder ein und startest ein kurzes Pump- oder Spülprogramm. Bleibt die Anzeige aus und das Wasser wird abgepumpt, ist der Fehler behoben.
Wo sitzt bei AEG-Waschmaschinen die Ablaufpumpe?
Die Ablaufpumpe sitzt in der Regel direkt hinter dem Flusensieb an der Vorderseite unten hinter der kleinen Serviceklappe. Nach dem Herausdrehen des Siebs kannst du mit einer Taschenlampe in den Pumpensumpf leuchten und das Pumpenrad sehen. Bei einigen Modellen ist zusätzlich die Sockelblende zu lösen, um besser an die Pumpe zu kommen.
Was mache ich, wenn sich das Flusensieb nicht herausdrehen lässt?
Schalte die Maschine aus, trenne sie vom Strom und stelle eine flache Schüssel unter die Öffnung. Klopfe leicht mit der Hand gegen den Bereich um das Sieb und versuche es danach langsam hin- und herzubewegen, bevor du weiter drehst. Hilft das nicht, kann ein Fremdkörper klemmen, dann sollte ein Techniker das Sieb von innen lösen, damit nichts abbricht.
Die Maschine pumpt nur teilweise ab – ist das trotzdem Fehler E20?
Ein unvollständiger Abpumpvorgang gehört zu den typischen Begleiterscheinungen dieses Fehlercodes. Häufig steckt ein teilweiser Fremdkörper im Schlauch oder in der Pumpe, sodass zwar etwas Wasser abläuft, aber nicht genug für den Programmschritt. Reinige daher Schlauch, Flusensieb und Pumpengehäuse gründlich, auch wenn noch Wasser abgeht.
Kann ich mit angezeigtem E20 weiter waschen?
Du solltest den Waschbetrieb mit dieser Meldung nicht fortsetzen, weil die Maschine das Wasser nicht zuverlässig abführen kann. Das kann zu stehender Lauge in der Trommel, Schaumbildung und möglichem Überlaufen führen. Behebe zunächst die Ursache und teste erst dann wieder ein vollständiges Programm.
Wie erkenne ich, ob die Pumpe defekt oder nur blockiert ist?
Wenn du ein Pumpgeräusch hörst, aber kein Wasser abgepumpt wird, steckt meistens ein Fremdkörper im Pumpenrad oder im Schlauch. Hörst du überhaupt kein Summen oder Brummen und kommt auch nach Reinigung kein Laufgeräusch, ist die Pumpe oder deren Ansteuerung wahrscheinlich defekt. In diesem Fall solltest du die Spannung an der Pumpe nur von einer Fachkraft prüfen lassen und gegebenenfalls die Pumpe tauschen lassen.
Was kostet eine neue Ablaufpumpe bei AEG ungefähr?
Ersatzpumpen für gängige AEG-Modelle liegen meist im Bereich von etwa 30 bis 80 Euro, je nach Baureihe und Anbieter. Hinzu kommen gegebenenfalls Arbeitskosten, wenn der Austausch durch einen Kundendienst erfolgt. Ein Kostenvoranschlag hilft bei älteren Geräten zu entscheiden, ob sich die Reparatur wirtschaftlich noch lohnt.
Warum kommt der Fehler nach der Reinigung immer wieder?
Wenn der Code nach kurzer Zeit erneut erscheint, können Ablagerungen tiefer im System oder ein teilweise zugesetzter Siphon die Ursache sein. Es lohnt sich, den Wandablauf und die Einbindung des Ablaufschlauchs zu prüfen und eventuelle Verengungen zu beseitigen. Bleibt das Problem bestehen, sollte auch der Druckschalter beziehungsweise die Elektronik geprüft werden.
Hilft ein Reset über die Programmwahltaste bei E20?
Ein Reset kann die Fehlermeldung aus dem Speicher entfernen, löst aber keine mechanische Blockade. Erst wenn alle Wasserwege frei sind und die Pumpe läuft, hat ein Reset eine Wirkung auf das Verhalten der Maschine. Behandle den Reset daher immer nur als letzten Schritt nach der technischen Durchsicht.
Wie kann ich verhindern, dass der Fehler in Zukunft wieder auftritt?
Leere Taschen vor dem Waschen vollständig und nutze Wäschenetze für kleine Teile wie Socken oder BHs. Reinige Flusensieb und Pumpenbereich regelmäßig und achte darauf, dass der Ablaufschlauch ohne Knicke und in korrekter Höhe verlegt ist. So verringerst du die Wahrscheinlichkeit, dass der Abwasserweg erneut blockiert.
Fazit
Mit einer systematischen Kontrolle von Ablaufschlauch, Flusensieb und Pumpe lässt sich der Fehlercode E20 in vielen Fällen ohne fremde Hilfe beseitigen. Wichtig ist, die Maschine vollständig stromlos zu machen, gründlich zu reinigen und erst danach einen Testlauf zu starten. Treten die Meldung oder ungewöhnliche Geräusche weiterhin auf, sorgt eine fachgerechte Prüfung der Elektronik und der Pumpe für dauerhafte Sicherheit.