Wenn der Canon Selphy CP1500 das Fotopapier nicht einzieht, liegt die Ursache meist an der Papierkassette, falsch eingelegten Blättern oder einer nicht passenden Kombination aus Papier und Kassette. Nimm zuerst die Kassette heraus, prüfe die Ausrichtung des Papiers und setze sie ohne Druck wieder ein. Vermeide es, das Papier mit Gewalt nachzuschieben, weil dadurch die Transportrollen oder die Papierführung beschädigt werden können.
Entscheidend ist außerdem, ob der Drucker das Papier überhaupt greifen will, ob es nur schief eingezogen wird oder ob der Druckvorgang nach dem Einzug stoppt. Diese Unterschiede helfen dabei, die Fehlerquelle einzugrenzen.
Papierkassette und Blattstapel richtig prüfen
Schalte den Selphy CP1500 zunächst aus und ziehe die Papierkassette aus dem Gerät. Nimm den gesamten Blattstapel heraus und prüfe, ob einzelne Blätter geknickt, gewellt, feucht oder aneinandergeklebt sind. Bereits ein leicht verformtes Blatt kann verhindern, dass die Einzugsmechanik das Papier sauber erfasst.
Lege nur unbeschädigte Blätter ein und überschreite dabei nicht die Markierung für die maximale Füllhöhe. Ein zu voller Stapel erhöht den Druck auf die Einzugsmechanik. Ein sehr kleiner Stapel ist zwar grundsätzlich unproblematisch, sollte aber glatt an der Führung anliegen.
- Das Papier muss mit der bedruckbaren Seite in der vorgesehenen Richtung eingelegt werden.
- Die seitlichen Führungen dürfen den Stapel nicht fest zusammendrücken.
- Die Blätter müssen flach und bündig in der Kassette liegen.
- Fremdkörper, abgerissene Papierstücke und Staub gehören aus der Kassette entfernt.
Schiebe die Kassette anschließend gerade in den Drucker. Sie muss vollständig sitzen, darf aber nicht mit Kraft bis zum Anschlag gedrückt werden. Wenn der CP1500 die Kassette nicht richtig erkennt oder sie nicht vollständig eingesetzt ist, kann der Papiertransport ebenfalls ausbleiben.
Passende Kassette und passendes Papier verwenden
Der Selphy CP1500 arbeitet mit dafür vorgesehenem Selphy-Fotopapier und der dazugehörigen Papierkassette. Prüfe deshalb, ob Kassette und Papierformat zusammenpassen. Eine Kassette für ein anderes Format kann mechanisch ähnlich aussehen, aber die Papierführung an einer anderen Stelle begrenzen.
Verwende keine zugeschnittenen Blätter, kein gewöhnliches Druckerpapier und keine stark glänzenden oder beschichteten Fremdpapiere. Solches Material kann eine abweichende Stärke oder Oberfläche haben. Dann greifen die Rollen möglicherweise nicht zuverlässig, oder das Papier bleibt im Transportweg hängen.
Wenn eine neue Packung verwendet wird, kontrolliere die Angaben auf der Verpackung und vergleiche das Format mit der eingesetzten Kassette. Auch bei vorhandenem Restpapier lohnt sich dieser Vergleich, wenn die Kassette kürzlich gewechselt wurde.
Rückseite, Trennblätter und Papierweg kontrollieren
Selphy-Fotopapier wird häufig mit Schutz- oder Trennblättern verpackt. Diese gehören nicht in die Papierkassette. Entferne Verpackungsmaterial und lege ausschließlich die eigentlichen Fotoblätter ein. Ein zusätzliches Blatt am Anfang oder Ende kann den Stapel verändern und den Einzug blockieren.
Sieh bei ausgeschaltetem Drucker vorsichtig in den Bereich, in dem die Kassette eingesetzt wird. Wenn dort ein sichtbares Papierstück liegt, entferne es nur, wenn es ohne Werkzeug und ohne starken Zug erreichbar ist. Reiße fest sitzendes Papier nicht heraus. Kleine Reste können sonst im Inneren zurückbleiben und weitere Blätter schief führen.
Führe keine Gegenstände in den Papierweg ein und sprühe kein Reinigungsmittel in das Gerät. Die Einzugsrollen sind nur begrenzt zugänglich. Eine Reinigung im Inneren sollte ausschließlich nach den Anweisungen von Canon oder durch eine Fachwerkstatt erfolgen.
Einzug mit einem kleinen, geraden Stapel testen
Für einen sicheren Test reicht ein kleiner Stapel mit wenigen glatten Blättern. Lege ihn sauber ausgerichtet ein und setze die Kassette ein. Starte danach einen einzelnen Druckauftrag statt einer größeren Serie. So lässt sich leichter erkennen, ob das Problem beim ersten Einzug auftritt oder erst nach mehreren Durchläufen.
Beobachte den Ablauf aus sicherem Abstand. Wird das Blatt gerade eingezogen und anschließend wieder ausgegeben, arbeitet der Transport grundsätzlich. Wird es gar nicht bewegt, deutet das eher auf eine blockierte oder verschmutzte Einzugsstelle, eine falsch sitzende Kassette oder ein mechanisches Problem hin.
Wenn das Papier nur schief läuft, brich den Auftrag ab und schalte den Drucker aus. Wiederholte Versuche mit schief eingezogenem Papier können die Kanten beschädigen und Papierstaub im Gerät verteilen.
Drucker neu starten und Auftrag erneut senden
Nach der Prüfung von Kassette und Papier kann ein vollständiger Neustart helfen. Beende den Druckauftrag, schalte den CP1500 aus und warte kurz, bevor du ihn wieder einschaltest. Dadurch wird ein unterbrochener Auftrag beendet und der Drucker kehrt in einen definierten Ausgangszustand zurück.
Prüfe vor dem nächsten Versuch, ob im Display weiterhin eine Papier- oder Kassettenmeldung angezeigt wird. Verschwindet die Meldung, sende zunächst nur ein einzelnes Foto. Bleibt sie bestehen, liegt die Ursache wahrscheinlich nicht allein an der ursprünglichen Druckdatei.
Falls der Druckauftrag über WLAN oder eine mobile Anwendung gesendet wird, kannst du zusätzlich einen Test direkt über das Druckermenü oder mit einer anderen Verbindung versuchen. So lässt sich unterscheiden, ob der Papiertransport selbst betroffen ist oder ob der Auftrag nicht korrekt an den Drucker übergeben wird.
Was bei wiederholtem Nicht-Einzug zu prüfen ist
Funktioniert der Einzug mit einer anderen, sicher passenden Papierpackung, war vermutlich das ursprüngliche Papier beschädigt, verformt oder nicht für die Kassette geeignet. Tritt der Fehler mit mehreren passenden Stapeln auf, solltest du die Kassette auf verbogene Führungen und Risse untersuchen.
Achte auch auf ungewöhnliche Geräusche. Ein kurzes Motorgeräusch ohne Papierbewegung kann auf fehlenden Kontakt zwischen Rolle und Blatt hindeuten. Knacken, Schleifen oder wiederholtes Anlaufen mit anschließendem Stopp sprechen eher für eine mechanische Blockade oder einen verschlissenen Transportbereich.
Vermeide eigene Reparaturversuche am geöffneten Gerät. Dabei können Bauteile, Kabel oder die Garantie betroffen sein. Wenn Papier im Inneren feststeckt, der Drucker ungewöhnliche Geräusche macht oder der Einzug trotz passender Kassette und glattem Papier ausfällt, ist der Canon-Service oder eine qualifizierte Reparaturstelle der nächste sinnvolle Schritt.
So vermeidest du neue Einzugsfehler
Bewahre das Fotopapier trocken, flach und möglichst in der Originalverpackung auf. Wärme und Feuchtigkeit können die Blätter verformen oder dafür sorgen, dass sie aneinanderhaften. Entnimm nur so viele Blätter, wie du für den Druck benötigst, und lege übrig gebliebenes Papier wieder geschützt zurück.
Setze die Papierkassette erst ein, wenn der Stapel glatt liegt und die Führungen korrekt ausgerichtet sind. Tausche Papier nicht während eines laufenden Druckvorgangs aus. Wenn der Drucker eine Meldung ausgibt, beende den Auftrag zuerst und prüfe anschließend die Kassette.
Die wichtigste Reihenfolge lautet daher: Papier entnehmen, Zustand und Format prüfen, Kassette korrekt bestücken, den Papierweg vorsichtig kontrollieren, neu starten und mit einem einzelnen Blatt testen. Bleibt der Einzug danach aus, sollte die Mechanik nicht durch weitere Versuche belastet, sondern fachlich geprüft werden.
Häufige Fragen zum Papiereinzug beim Canon Selphy CP1500
Kann ein Reset des Selphy CP1500 den fehlenden Papiereinzug beheben?
Ein Ausschalten und erneutes Einschalten kann einen abgebrochenen Druckauftrag oder eine vorübergehende Fehlsteuerung zurücksetzen. Schalte den Drucker dafür aus, warte kurz und teste anschließend einen einzelnen Druck mit korrekt eingesetzter Kassette; persönliche Fotos und Druckeinstellungen werden dadurch normalerweise nicht gelöscht.
Verliere ich Fotos oder Druckdaten, wenn ich den Druckauftrag abbreche?
Das Abbrechen eines laufenden Auftrags kann dazu führen, dass der aktuelle Druck unvollständig bleibt, die Originaldatei auf dem Smartphone oder Computer wird dadurch jedoch nicht entfernt. Sende das Foto nach der Prüfung von Papier und Kassette erneut als einzelnen Auftrag.
Was bedeutet es, wenn der Selphy CP1500 das Papier greift, aber nicht weitertransportiert?
Dann kann das Blatt verformt sein, an einem Fremdkörper hängen oder im Transportweg schief laufen. Brich den Auftrag ab und schalte das Gerät aus, statt das Papier mit Kraft herauszuziehen; bleibt ein Rest sichtbar oder tritt der Fehler mit geeignetem Papier erneut auf, sollte der Service den Papierweg prüfen.
Kann eine neue Papierkassette das Problem lösen?
Eine beschädigte, gerissene oder verzogene Kassette kann den Stapel so führen, dass die Einzugsrollen ihn nicht zuverlässig erreichen. Wenn der CP1500 mit einer anderen, ausdrücklich passenden Kassette und glattem Originalpapier funktioniert, ist die bisherige Kassette wahrscheinlich die Fehlerquelle.
Ist der fehlende Papiereinzug ein Garantiefall?
Das hängt vom Kaufdatum, den Garantiebedingungen und der Ursache ab. Ein Defekt der Einzugsmechanik kann anders bewertet werden als Schäden durch Fremdpapier, Gewalt oder einen Fremdkörper; bewahre Kaufbeleg und genaue Fehlerbeschreibung auf und kläre die Abwicklung mit Canon oder dem Händler.
Was kostet eine Reparatur, wenn der Selphy CP1500 kein Papier mehr einzieht?
Die Kosten lassen sich ohne Diagnose nicht seriös nennen, weil eine falsch eingesetzte Kassette anders zu bewerten ist als eine blockierte oder verschlissene Mechanik. Frage vor einer kostenpflichtigen Reparatur nach einem Kostenvoranschlag und nenne dabei, ob der Fehler mit mehreren passenden Papierstapeln auftritt und ob ungewöhnliche Geräusche zu hören sind.