Fällt der Strom nur in einem Raum aus, liegt die Ursache meist in einem ausgelösten Leitungsschutzschalter, einer defekten Steckdose oder einem Fehler in der Stromversorgung dieses Bereichs. Prüfe zuerst den Sicherungskasten und schalte betroffene Geräte aus, bevor du eine Sicherung wieder einschaltest. Bleibt der Strom weg, löst der Schalter sofort erneut aus oder gibt es Brandgeruch, Wärme oder Schmorspuren, solltest du die Fehlersuche beenden und eine Elektrofachkraft beauftragen.
Was du zuerst feststellen solltest
Prüfe zunächst, ob wirklich nur ein Raum betroffen ist. Funktionieren dort alle Lampen und Steckdosen nicht oder betrifft der Ausfall nur eine einzelne Steckdose beziehungsweise einen bestimmten Stromkreis? Teste eine Lampe oder ein anderes sicheres, funktionierendes Gerät an mehreren Steckdosen. So erkennst du, ob nur ein Anschluss oder die gesamte Versorgung des Raumes ausgefallen ist.
Schau außerdem, ob Nachbarräume, Flur oder Außenbereiche ebenfalls ohne Strom sind. Steckdosen und Leuchten werden nicht immer nach Raumgrenzen aufgeteilt. Ein einziger Stromkreis kann mehrere Zimmer oder auch einen Teil der Beleuchtung versorgen.
Wenn nur eine Lampe nicht funktioniert, liegt die Ursache wahrscheinlich am Leuchtmittel, Schalter oder an der Leuchte. Bleiben dagegen mehrere Steckdosen und die Beleuchtung gleichzeitig ohne Spannung, ist der Sicherungskasten oder die Leitung wahrscheinlicher betroffen.
Den Sicherungskasten sicher kontrollieren
Öffne nur die Abdeckung, hinter der sich die normalen Schalter befinden. Entferne keine weiteren Abdeckungen und berühre keine Kabel oder Anschlüsse. Suche nach einem Leitungsschutzschalter, der nicht in derselben Stellung steht wie die übrigen Schalter. Bei manchen Sicherungskästen ist die Abweichung nur schwer zu erkennen, weil der Schalter in einer Mittelstellung steht.
- Schalte zuerst Geräte aus, die im betroffenen Raum angeschlossen sind. Ziehe nur gut erreichbare Stecker am isolierten Steckergehäuse heraus.
- Bringe den auffälligen Schalter vollständig in die Aus-Stellung. Dadurch wird die Auslösung zurückgesetzt.
- Warte kurz und schalte ihn anschließend wieder ein.
- Prüfe danach, ob Licht und Steckdosen wieder funktionieren.
Ein Schalter lässt sich manchmal nicht direkt aus der Mittelstellung einschalten. Das vollständige Ausschalten vor dem Wiedereinschalten ist dann erforderlich. Springt der Schalter danach nicht erneut heraus, schließe die Geräte einzeln wieder an. So lässt sich erkennen, ob ein bestimmtes Gerät oder eine Mehrfachsteckdose den Stromkreis überlastet oder einen Fehler verursacht.
Wenn die Sicherung sofort wieder auslöst
Löst der Leitungsschutzschalter direkt nach dem Einschalten erneut aus, besteht wahrscheinlich weiterhin ein Kurzschluss, eine Überlastung oder ein Fehler an einem angeschlossenen Gerät. Schalte ihn nicht wiederholt ein. Häufiges Zurücksetzen beseitigt die Ursache nicht und kann die Belastung für die elektrische Anlage erhöhen.
Ziehe zunächst alle erreichbaren Geräte im betroffenen Bereich aus den Steckdosen. Dazu gehören auch Ladegeräte, Verlängerungen, Mehrfachsteckdosen, Leuchten und fest eingesteckte Geräte. Schalte anschließend den Schutzschalter einmal ein. Bleibt er eingeschaltet, stecke die Geräte einzeln wieder ein und prüfe nach jedem Schritt, ob der Schalter auslöst.
Verursacht ein bestimmtes Gerät die Auslösung, lasse es vom Strom getrennt. Bei Wasser, Wärme, Rauch, beschädigten Kabeln, einem aufgeblähten Akku oder verschmortem Kunststoff darfst du das Gerät nicht weiter betreiben. Eine Reparatur oder Prüfung gehört in fachkundige Hände.
Löst der Schalter auch bei vollständig getrennten Geräten aus, liegt der Fehler wahrscheinlich in der festen Installation, einer Steckdose, einem Schalter oder der Leitung. In diesem Fall solltest du keine Steckdosenabdeckung öffnen und keine Leitungen prüfen. Beauftrage eine Elektrofachkraft.
Eine einzelne Steckdose ohne Strom
Wenn nur eine Steckdose ausfällt, teste sie mit einem Gerät, dessen Funktion an anderer Stelle sicher feststeht. Funktioniert dieses Gerät an einer anderen Steckdose, liegt der Fehler nicht am Gerät. Prüfe danach, ob ein danebenliegender Schalter, eine schaltbare Steckdosenleiste oder ein Fehlerstromschutzschalter die Versorgung beeinflusst.
Manche Steckdosen werden über einen Schalter gesteuert. Das kommt beispielsweise bei Anschlüssen für Leuchten oder bei älteren Installationen vor. Betätige nur vorhandene Schalter, ohne Steckdosen oder Abdeckungen zu öffnen.
Achte auf lockere Abdeckungen, Verfärbungen, Risse, ungewöhnliche Wärme oder einen verbrannten Geruch. Eine warme oder beschädigte Steckdose darf nicht weiter benutzt werden. Schalte den zugehörigen Stromkreis ab, sofern das gefahrlos möglich ist, und lasse den Anschluss prüfen.
Fehlerstromschutzschalter und weitere Schalter prüfen
Neben den einzelnen Sicherungen gibt es häufig einen größeren Schalter mit einer Prüftaste. Dabei handelt es sich meist um einen Fehlerstromschutzschalter. Er kann mehrere Stromkreise gleichzeitig abschalten. Wenn in einem Raum und möglicherweise auch in anderen Bereichen der Strom fehlt, prüfe, ob dieser Schalter ausgelöst hat.
Schalte ihn nur zurück, wenn keine sichtbaren Schäden, kein Wasser und kein ungewöhnlicher Geruch vorhanden sind. Sind elektrische Geräte in feuchten Bereichen betroffen, trenne sie nicht mit nassen Händen vom Strom. Bei Wasser in der Nähe elektrischer Anlagen hat die eigene Sicherheit Vorrang.
Fällt der Fehlerstromschutzschalter erneut ab, trenne die angeschlossenen Geräte nacheinander vom Netz, soweit das sicher möglich ist. Bleibt die Ursache unklar oder lässt sich der Schalter nicht eingeschaltet halten, muss eine Elektrofachkraft die Installation prüfen.
Besondere Vorsicht bei Küche, Bad und Außenbereich
In Küche, Bad, Keller, Waschküche und Außenbereichen können Feuchtigkeit oder leistungsstarke Geräte eine Rolle spielen. Wasserkocher, Heizgeräte, Waschmaschinen, Trockner und ähnliche Verbraucher benötigen eine hohe Leistung. Werden mehrere davon an einem Stromkreis betrieben, kann der Schutzschalter auslösen.
Trenne Geräte in feuchten oder nassen Bereichen nur, wenn Stecker, Steckdose und deine Hände trocken sind. Bei Wasser auf dem Boden, einem beschädigten Kabel oder sichtbarer Nässe an der Installation solltest du den Bereich nicht betreten beziehungsweise nicht weiter untersuchen. Schalte die Stromversorgung nur ab, wenn dies ohne Gefahr möglich ist, und rufe fachkundige Hilfe.
Bei Brandgeruch, Rauch, Funken, knisternden Geräuschen oder einer auffällig heißen Steckdose gilt: Abstand halten, den betroffenen Stromkreis nicht wieder einschalten und im Notfall den Notruf wählen. Eine Sicherung darf niemals durch einen stärkeren Typ oder durch eine andere technische Behelfslösung ersetzt werden.
Wenn keine Sicherung ausgelöst hat
Stehen alle Schalter scheinbar richtig, kann der Fehler trotzdem im Sicherungskasten, in einer Klemmstelle, einer Steckdose oder einer Leitung liegen. Auch ein vorgeschalteter Schalter oder eine Unterverteilung kann die Ursache sein. Prüfe deshalb, ob in einem anderen Bereich eine Unterverteilung vorhanden ist und dort ein Schalter abweichend steht.
In Mietwohnungen solltest du zusätzlich prüfen, ob der Ausfall möglicherweise mehrere Wohnungen oder Bereiche des Hauses betrifft. Wenn auch Nachbarn keinen Strom haben, liegt wahrscheinlich eine Störung im Hausnetz oder im öffentlichen Netz vor. Bei einem Ausfall ausschließlich in deinem Raum bleibt die hausinterne Installation wahrscheinlicher.
Stromausfälle nach Bohrarbeiten, Renovierungen oder dem Einschalten eines neu angeschlossenen Geräts können auf eine beschädigte Leitung oder eine fehlerhafte Installation hindeuten. Schalte den betroffenen Stromkreis ab und informiere Vermieter, Hausverwaltung oder Elektrofachkraft. Versuche nicht, die Wand oder die Leitung selbst zu öffnen.
Wann du selbst aufhören solltest
Die beschriebenen Schritte beschränken sich auf das Beobachten, das sichere Trennen von Geräten und das Betätigen vorhandener Schutzschalter. Arbeiten an Steckdosen, Leitungen, Schaltern oder dem Sicherungskasten gehören nicht zur sicheren Eigenhilfe. Auch Spannungsmessungen sollten nur Personen mit ausreichender elektrotechnischer Qualifikation durchführen.
Beende die Fehlersuche insbesondere bei wiederholtem Auslösen, Schmorspuren, Brandgeruch, Funken, Feuchtigkeit, beschädigten Kabeln oder unklarer Zuordnung der Sicherungen. Bei einer Mietwohnung ist die Hausverwaltung oder der Vermieter der richtige Ansprechpartner für die weitere Beauftragung. Bei akuter Gefahr gilt der Notruf.
Die wichtigsten Prüfpunkte im Überblick
- Feststellen, ob Beleuchtung, mehrere Steckdosen oder nur ein Anschluss betroffen sind.
- Angeschlossene Geräte und Mehrfachsteckdosen ausschalten beziehungsweise sicher trennen.
- Leitungsschutzschalter und gegebenenfalls Fehlerstromschutzschalter auf eine Auslösung prüfen.
- Einen ausgelösten Schalter höchstens einmal nach vollständigem Ausschalten zurücksetzen.
- Geräte einzeln wieder anschließen, wenn der Schalter eingeschaltet bleibt.
- Bei erneuter Auslösung, sichtbaren Schäden oder Wärme den Stromkreis nicht weiter betreiben.
- Keine Abdeckungen entfernen und keine Arbeiten an der festen Elektroinstallation durchführen.
Bleibt ein einzelner Raum trotz dieser sicheren Prüfungen ohne Strom, ist eine fachliche Prüfung der betroffenen Installation erforderlich. Entscheidend ist nicht, die Sicherung um jeden Preis wieder einzuschalten, sondern die Ursache einzugrenzen und eine Gefährdung durch Kurzschluss, Überhitzung oder beschädigte Leitungen auszuschließen.
Häufige Fragen zum Stromausfall in einem Zimmer
Kann ich die Sicherung zurücksetzen, ohne Daten oder Einstellungen zu verlieren?
Das Zurücksetzen eines Leitungsschutzschalters löscht keine Daten und verändert keine Geräteeinstellungen. Ausgeschaltete Geräte können jedoch abrupt den Strom verlieren, weshalb laufende Arbeiten an Computer, Spielkonsole oder anderen empfindlichen Geräten vorher beendet werden sollten, sofern das gefahrlos möglich ist.
Warum fällt der Strom nur in einem Zimmer aus, obwohl keine Sicherung sichtbar ausgelöst hat?
Ein Stromkreis kann mehrere Räume versorgen, und ein ausgelöster Fehlerstromschutzschalter oder eine Unterverteilung wird leicht übersehen. Ist kein Schalter auffällig und bleiben mehrere Anschlüsse ohne Strom, kommen auch eine lose Klemmstelle, eine defekte Steckdose oder eine beschädigte Leitung infrage; diese Ursachen muss eine Elektrofachkraft prüfen.
Was kostet die Prüfung, wenn der Stromausfall nicht an einem Gerät liegt?
Die Kosten hängen davon ab, ob nur ein angeschlossenes Gerät, eine Steckdose oder die feste Installation betroffen ist, und lassen sich ohne Prüfung nicht seriös beziffern. In einer Mietwohnung solltest du bei einem Fehler der elektrischen Anlage zuerst Vermieter oder Hausverwaltung informieren, bevor du selbst einen Auftrag erteilst.
Ist ein Stromausfall in einem Zimmer ein Fall für die Garantie eines Geräts?
Eine Gerätegarantie kann relevant sein, wenn ein bestimmtes angeschlossenes Gerät den Schutzschalter auslöst oder selbst beschädigt ist. Sie gilt normalerweise nicht für eine defekte Steckdose, Leitung oder Hausinstallation; dafür kommen je nach Wohnsituation Vermieter, Hausverwaltung oder eine Elektrofachkraft als Ansprechpartner infrage.
Kann ich eine andere Steckdose oder ein Verlängerungskabel als Übergangslösung verwenden?
Eine andere Steckdose darfst du nur für ein unauffälliges, intaktes Gerät nutzen, wenn dort sicher Strom vorhanden ist und kein Hinweis auf einen Fehler am Gerät besteht. Verlängerungskabel und Mehrfachsteckdosen sind keine geeignete Lösung für eine möglicherweise beschädigte Installation oder für leistungsstarke Geräte wie Heizgeräte, Wasserkocher oder Waschmaschinen.
Welche Informationen sollte ich dem Elektriker oder der Hausverwaltung nennen?
Beschreibe, wann der Ausfall begonnen hat, welche Räume und Anschlüsse betroffen sind und ob ein Leitungsschutzschalter oder Fehlerstromschutzschalter ausgelöst hat. Erwähne außerdem angeschlossene Geräte, Renovierungs- oder Bohrarbeiten sowie Geruch, Wärme, Funken oder Feuchtigkeit, damit die Dringlichkeit und die mögliche Fehlerstelle besser eingeschätzt werden können.